Verzending
Vóór 17.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden!*
|
Wij verzenden met: |
|
 |
 |
| PostNL binnen Nederland | TNT Post voor overige landen |
NL: de levertijd binnen Nederland bedraagt 1 werkdag en de verzendkosten € 4.99 per bestelling
BE: de levertijd naar Belgë bedraagt 1-2 werkdagen en de verzendkosten € 6.50 per bestelling
DE: de levertijd naar Duitsland bedraagt 2-3 werkdagen en de verzendkosten € 7.50 per bestelling
EU: overige landen binnen de Europese Unie is de levertijd tussen de 2-5 werkdagen en de verzendkosten € 12.50 per bestelling
We verzenden niet onder rembours.
Ander afleveradres
Als u de bestelling op een ander aflever adres wilt laten aankomen is dat mogelijk. In het bestelproces krijgt u de mogelijkheid om een ander afleveradres op te geven. De factuur wordt met uw bestelling mee verzonden. Wilt u graag dat uw factuur apart naar uw factuur adres wordt verzonden. Vermeld dit dan in het "opmerkingen" veld of stuurt u ons een e-mail.
Levertijd
Alle bestellingen die voor 17.00 uur plaatsvinden worden op dezelfde werkdag nog verzonden.
M.u.v. bank overboeking, deze bestellingen worden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden.
In de regel worden deze in Nederland en België de volgende werkdag bezorgd. Voor de levertijden van overige landen moet u rekening houden met een levertijd van 2-5 werkdagen. De bestelling kan bezorgd worden tussen 9.00u 's ochtends tot 21:00u 's avonds.
Er wordt bezorgd van maandag t/m vrijdag via onderstaand schema.
| Besteldag | 1e pakketbezorging | 2e pakketbezorging |
|---|---|---|
| (Weekend) + Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Zaterdag | Maandag |
De bestelling word na verzending 2x aangeboden, op twee achtereenvolgende werkdagen.
Status Bestelling
Een bestelling van een verschillende status hebben. Aan deze status kunnen wij en u zien wat de actie is.
| Status | Actie |
| Afwachting van Betaling | De bestelling is ontvangen maar de betaling is nog niet ontvangen |
| In Behandeling | De bestelling én betaling is door ons ontvangen |
| Geannuleerd | De betaling is na 10 dagen nog niet ontvangen en de bestelling wordt geannuleerd |
| Verzonden | De bestelling is verzonden, de volgende dag zal de bestelling aangeboden worden |
Tracking
Als je bestelling verzonden is ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail van onze webwinkel ter bevestiging van de verzending.
Daarnaast ontvang je een aparte mail met de tracking code als de bestelling als pakket verstuurd is.
De afzender van deze e-mail is Webshop Services, u treft een link aan in deze mail met de tracking code.
Via de in de e-mail vermelde link kom je rechtstreeks uit op de track en trace website.
Niet Thuis?
Als de ontvanger niet thuis is laat de chauffeur een "niet-thuis-notitie" achter in de brievenbus.
De ontvanger kan dan zelf een wijziging in de bezorging aangeven, word er geen wijziging doorgegeven dan komt de chauffeur de eerstvolgende werkdag opnieuw om het pakket aan te bieden.
Alleen voor Nederland
In totaal wordt de bestelling 2x aangeboden.
Lukt het niet om binnen 2 keer de bestelling aan te bieden dan gaat het pakket naar het PostNL Servicepunt.
De ontvanger heeft dan 3 weken de tijd dit pakket af te halen, daarn komt het naar ons retour
Handtekening voor ontvangst
Bij sommige pakketten zal er bij aflevering gevraagd worden voor een handtekening voor ontvangst door de ontvanger.
* Bij betalingen op werkdagen met iDEAL, Bancontact/MisterCash en SOFORTbanking wordt 98% van de bestellingen de volgende werkdag bezorgd.
